ANEP Téléalarme, télésurveillance et
accessibilité pour ascenseurs

Nos services

  • Anepanywhere

    Anepanywhere

    ANEP met à la disposition de ses clients ANEPANYWHERE un site de consultation d’événements et de statistiques pour ascenseurs, escaliers mécaniques, portes de garages, chauffage, etc.. Grâce à la technologie ANEP, la gestion des événements techniques, d'alarmes et d'interventions est centralisée en un point unique, disponible partout dans le monde, pour vos collaborateurs et vous même. Les modules ANEP installés sur vos équipements envoient, dès l'apparition d'un événement, des données techniques sur Internet. Ces données sont analysées et restituées sous forme d'informations statistiques vous permettant de gérer votre parc très simplement par des tableaux de synthèses.

  • Hotline

    Hotline

    Besoin d'un renseignement technique, d'une documentation, d'un conseil d’installation ou d'une information commerciale ? Notre équipe d'experts ascenseurs est à votre service. Vous pouvez contacter le standard ANEP (+33 1 45 69 28 00) qui vous orientera vers le meilleur interlocuteur pour votre demande.

  • Installation

    Installation

    ANEP met à votre disposition une équipe d'installation intervenant en Ile de France (ABRM), dans le Nord de la France et en Belgique. Nous offrons à nos clients des solutions clés en main (fourniture matériel et pose). Nos équipes d'installation interviennent également dans le cadre de travaux de modernisation (SAE en France, Arrêté Royal en Belgique). Nos techniciens sont expérimentés et disposent d'une certification habilitation électrique (AFORP).

  • SAV

    SAV

    SAVTEL est chargé du service après-vente de votre matériel. SAVTEL met à votre disposition son savoir faire pour effectuer le diagnostic, la réparation ou l'échange standard des appareils et cartes électroniques ANEP. Pour cela, vous pouvez renvoyer le produit dans son emballage d'origine ou le déposer sur place. Dans le cas d'un appareil hors garantie, un devis vous sera transmis par télécopie pour acceptation. Pour vous renseigner et vous conseiller sur le fonctionnement ou la mise en service d'un produit, une assistance téléphonique est à votre disposition pendant les heures ouvrables.

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